অর্ডার মানে টাকা না।
ডেলিভারি হলে তবেই বিক্রি।

আপনার ডোমেইনে স্টোর ও অ্যাডমিন লাইভ করে অ্যাক্সেস হাতে দেওয়ার দিন থেকে 30 দিন। শুরু করতে কোনো পেমেন্ট নেই, সেটআপ ফি নেই। পণ্য বা ইন্টিগ্রেশন যোগ করতে দেরি হলেও তারিখ বদলায় না। চালু রাখতে শেষ দিনের মধ্যে পছন্দের মেয়াদের পেমেন্ট করুন; না করলে স্টোর নিজে থেকে বন্ধ হয়।

স্টোর ও অ্যাডমিনের প্রাথমিক সেটআপ kazilab করে দেয়। আপনি অ্যাডমিনে পণ্য ও দৈনন্দিন অর্ডারের কাজ করবেন। শুরু করার আগে WhatsApp-এ আপনার প্রয়োজন নিয়ে কথা বলতে পারেন।

ডোমেইন, Facebook পেজ, Pixel এবং কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের থাকবে। ডোমেইন, কুরিয়ার ও বিজ্ঞাপনের খরচ আপনি আলাদাভাবে দেবেন।

না। স্টোরের জন্য আপনার শুধু নিজের ডোমেইন লাগে। স্টোর ও অ্যাডমিনের হোস্টিং, ডাটাবেস ও সার্ভার kazilab-এর প্ল্যাটফর্মে চলে এবং প্ল্যানের মধ্যেই আছে। আলাদাভাবে দেবেন ডোমেইন, Steadfast-এর কুরিয়ার চার্জ ও Meta বিজ্ঞাপনের খরচ।

আপনি নিজের পণ্য, ছবি, দাম ও স্টক যোগ করবেন। প্রাথমিক সেটআপে ক্যাটালগ এন্ট্রি বা পুরোনো স্টোর থেকে ডেটা মাইগ্রেশন অন্তর্ভুক্ত নয়। পুরোনো রেকর্ড আলাদাভাবে সংরক্ষণ করুন।

না, এমন নিশ্চয়তা নেই। ডুপ্লিকেট অর্ডার, ব্লকলিস্ট ও ক্রেতার ইতিহাসের সংকেত দেখে আপনি কনফার্মের আগে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। সংকেত মানেই ফেক অর্ডার নয়, সিদ্ধান্ত আপনার।

ফ্রি মাস শুরু করতে পেমেন্ট নেই। চালু রাখতে ফ্রি মাস শেষ হওয়ার মধ্যে পেমেন্ট করতে হবে। এরপর নির্বাচিত মাসিক, 6 মাস বা বার্ষিক মেয়াদের অগ্রিম পেমেন্ট bKash-এ হবে; WhatsApp-এ ব্যবস্থা করা হবে।

যেকোনো সময় পরবর্তী নবায়ন বন্ধ করতে পারেন। ট্রায়াল বা পেইড মেয়াদ শেষে পেমেন্ট না হলে স্টোর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়; অতিরিক্ত সময় দেওয়া হয় না। নিজের সিদ্ধান্তে চলতি অগ্রিম মেয়াদ বাতিল করলে রিফান্ড দেওয়া হয় না। প্রযোজ্য আইনগত অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকে।

আপনি মুছে ফেলতে বলার আগ পর্যন্ত স্টোরের ডেটা রাখা হয়। অনুরোধ করলে ডেটা এক্সপোর্ট দেওয়া হয়। এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শনিবার–বৃহস্পতিবার, সকাল 10টা–সন্ধ্যা 6টা (বাংলাদেশ সময়)। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্তর দেওয়ার প্রতিশ্রুতি নেই।